Informativa sulla Privacy

1. Chi siamo

UnPreventivo ("UnPreventivo", "noi") è gestito da 4 ITALY NETWORK S.R.L.S., Corso Antonio Gramsci, 77 - 51100 Pistoia (PT), Partita IVA 02046720476. Siamo il titolare del trattamento dei dati personali trattati tramite la piattaforma. La presente informativa è redatta in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati dell'UE (Regolamento (UE) 2016/679, "GDPR UE"), al GDPR britannico e allo UK Data Protection Act 2018.

2. Dati personali che raccogliamo

• Dati dell'account: nome e cognome, indirizzo email, password (conservata in forma protetta), tipo di account, nome dell'azienda (opzionale).
• Dati di progetto: descrizioni dei progetti, budget, località e dati di contatto opzionali (telefono, email, app di contatto preferite).
• Dati di proposte e messaggi: proposte, prezzi, tempi di consegna e messaggi scambiati tra clienti e professionisti.
• Dati di pagamento: acquisti di crediti e riferimenti delle transazioni. I dati della carta sono trattati direttamente da Stripe e non vengono mai conservati da noi.
• Dati del modulo di contatto: nome, email, oggetto e messaggio.
• Dati tecnici: memoria del browser, informazioni sul dispositivo e sui log necessarie per il funzionamento sicuro del servizio.

3. Finalità e basi giuridiche

• Fornire il marketplace e il tuo account — esecuzione di un contratto (Art. 6(1)(b)).
• Elaborazione dei pagamenti e tenuta della contabilità — obbligo legale (Art. 6(1)(c)) e contratto.
• Sicurezza, prevenzione delle frodi e miglioramento del servizio — legittimo interesse (Art. 6(1)(f)).
• Rispondere alle richieste di contatto — legittimo interesse o fasi precontrattuali.
• Comunicazioni di marketing facoltative — consenso (Art. 6(1)(a)), che puoi revocare in qualsiasi momento.

4. Chi può vedere i tuoi dati

Gli annunci di progetto pubblici non mostrano mai il nome o l'email del cliente. I dati di contatto opzionali del cliente vengono mostrati solo ai professionisti che hanno inviato una proposta per quel progetto. Condividiamo i dati con fornitori di servizi che operano per nostro conto (hosting, invio email, Stripe per i pagamenti) in base ad accordi sul trattamento dei dati, e con le autorità ove richiesto dalla legge. Non vendiamo dati personali.

5. Trasferimenti internazionali

I dati sono trattati all'interno dello Spazio Economico Europeo. Qualsiasi trasferimento verso paesi terzi è protetto da decisioni di adeguatezza o dalle Clausole Contrattuali Standard dell'UE.

6. Per quanto tempo conserviamo i dati

I dati dell'account vengono conservati finché il tuo account è attivo e vengono cancellati o resi anonimi entro 24 mesi dalla chiusura, salvo che la legge richieda una conservazione più lunga (ad esempio, i dati di pagamento vengono conservati per 6 anni a fini fiscali). I messaggi di contatto vengono conservati fino a 24 mesi.

7. I tuoi diritti

Ai sensi del GDPR hai il diritto di accedere, rettificare, cancellare, limitare o opporti al trattamento dei tuoi dati, il diritto alla portabilità dei dati e il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento. Per esercitare i tuoi diritti, scrivi a info@unpreventivo.it. Rispondiamo entro un mese.

Puoi presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it) o all'autorità di controllo del tuo paese di residenza, lavoro o del luogo della presunta violazione, all'interno dell'UE.

8. Cookie e memoria del browser

Utilizziamo solo memoria strettamente necessaria per mantenerti connesso e far funzionare la piattaforma. Non utilizziamo cookie pubblicitari.

9. Sicurezza e modifiche

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati. Potremmo aggiornare questa informativa; le modifiche sostanziali saranno comunicate sulla piattaforma.